Воронка продаж (sales funnel) — принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта [...]
NPS (Net Promoter Score) — инструмент измерения клиентской лояльности. Был предложен в 2003 году Фредом [...]
ROI (Return On Investment) — это коэффицент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений. Он в процентном [...]
KPI — ЭТО KPI (Key Performance Indicator) – это показатель достижения успеха в определенной [...]
Заполните форму
